La politique de confidentialité sur casinosonlinesuisse.com
Auteur: Luc Müllerberg|
Dans votre intérêt, nous vous recommandons de lire cette page avec la plus grande des attentions. En effet, vous trouverez dans cet article des ressources qui vous expliqueront comment vos données personnelles sont traitées par nos soins. Si vous naviguez sur casinosonlinesuisse.com, nous considérons que vous avez bien pris connaissance des éléments que nous vous donnons sur cette page. De ce fait, nous considérerons également que vous acceptez intégralement notre politique de protection à la vie privée.
1. Voici quelques bases pour comprendre de quoi nous parlons
Pour replacer les choses dans leur contexte, sachez que les termes tels que « notre site », « nous », « notre », « nos », font directement référence au site internet casinosonlinesuisse.com. Quant aux mots « utilisateurs », « utilisateur », « membres », « membre », « communauté », « joueurs » et « joueur » se rapportent à vous, lecteur de ce site.
2. Vos droits
Nous accordons beaucoup d’importance à vos droits en tant que membre de notre communauté, et il nous semble important de commencer par vous indiquer vos droits concernant la politique de confidentialité de casinosonlinesuisse.com. Sachez que vous avez un droit de regard sur les données que nous avons collectées sur vous, tout simplement en nous contactant, via notre formulaire "Contactez-nous". Vous avez le droit de nous demander de les modifier ou de les supprimer.
Si vous refusez que nous ayons accès à vos informations, vous pourriez rencontrer des difficultés à utiliser la totalité des services et du contenu de notre site.
Bien que vous disposiez d’un accès à vos données, sachez que nous ne pourrons pas vous renseigner ou vous offrir l’accès à ces informations si vous faites l’objet d’une procédure judiciaire exigeant l’isolation de toutes vos données. Bien entendu, si vous estimez, ou si vous constatez un manquement à ces droits, nous vous encourageons à nous en faire part pour trouver une solution. Aussi, vous êtes tout à fait libre de contacter l’organisme compétent dans le domaine de protection de vos données.
Vous verrez, un peu plus bas dans cette page, que Google Analytics est susceptible de collecter vos données. Si vous refusez cette mesure, nous vous invitons à télécharger ce module.
Notre site offre un service d’emails promotionnels. Vous avez le droit de refuser de faire partie de nos listes de diffusion en cliquant l’option « se désabonner » disponible sur votre boîte mail. A défaut, vous pouvez aussi nous contacter via le formulaire de contact. En sachant que la procédure totale de désabonnement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables, vous êtes susceptible de recevoir dans ce laps de temps des emails de notre part le temps que votre désinscription devienne effective.
2.1. Des entreprises tierces vous proposent leurs services, quid de vos données?
Sachez que notre plateforme offre des services que proposent des entreprises tierces. Ces fonctionnalités ou ces liens n’engagent que les parties concernées, et nous ne pourrions être tenus responsables des contenus ou des services proposés. Vous, utilisateur, êtes intégralement responsable des données que vous mettez à disposition de ces entreprises. C’est pourquoi nous vous recommandons de vous informer dans le détail avant de vouloir utiliser leurs services.
2.2. Notre responsabilité de protéger vos informations
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur dans la législation de l’Union Européenne, casinosonlinesuisse.com respecte tous ses termes. Dans la situation d’un éventuel litige, sachez que la législation concernée sera utilisée pour arriver à une solution légale.
2.2.1. Brisons les mythes sur les cookies et sur leur utilisation
Soyez au point sur les cookies et leur utilisation. Ces programmes permettent de récolter des informations à plusieurs niveaux pour vous permettre une navigation optimale. Contrairement à ce que l’on peut croire, tous ne sont pas intrusifs. Nous les avons hiérarchisés pour que vous y voyiez plus clair.
- Les cookies indispensables à une navigation fluide sur notre site sont ceux qui vous permettent de naviguer sur l’intégralité des pages de notre plateforme de manière sécurisée, et qui nous permet de vous aider en cas de perte de vos identifiants.
- Les cookies dits de performance nous aide à comprendre comment les membres naviguent sur notre plateforme et nous permet de corriger d’éventuels bugs en connaissant le comportement du site avec les actions de l’utilisateur.
- Nous parlons de cookies fonctionnels lorsque nous désignons les cookies qui retiennent vos identifiants pour éviter de les saisir à chaque visite sur casinosonlinesuisse.com. Ils permettent aussi de mémoriser vos préférences concernant le pays, l’affichage et la langue du site.
- Les cookies ciblés, quant à eux, sont les cookies qui vous proposent des services ou des produits correspondant à vos habitudes de navigation.
2.2.2. Nous mettons un point d’honneur à protéger les mineurs
La nature des services que nous offrons ne correspond pas à un public de moins de 18 ans. En effet, l’accès à nos services est interdit à toute personne mineure. De par cette interdiction, nous ne collectons pas leurs données, sauf cas exceptionnel, comme l’accord de la part d’un tuteur légal ou bien l’ouverture d’une procédure judiciaire à l’encontre de la personne concernée.
Si vous utilisez notre site, ses produits et ses services alors que vous êtes âgé de moins de 18 ans, veuillez quitter notre plateforme et cesser toute activité en rapport avec casinosonlinesuisse.com. Si vous êtes dans la situation d’un tuteur légal soupçonnant l’activité d’un mineur sur notre site, signalez-nous cette utilisation frauduleuse via la page « Nous contacter » afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.
D’autre part, du fait que l’utilisation de nos services soit interdite aux personnes de moins de 18 ans, nous nous réservons le droit d’effacer les messages, le contenu public et les commentaires publiés par ces mineurs. Aussi, nous ne pouvons garantir la suppression de 100% dudit contenu.
2.2.3. Votre sécurité est notre priorité
Dans le plus grand respect de la législation européenne actuelle, nous faisons tout ce qui est possible pour maintenir les normes techniques et administratives et pour protéger vos données physiques de la perte accidentelle ou illégale. C’est dans cet objectif que nous vous offrons une expérience de navigation sous le format sécurisé SSL, qui crypte vos données dans le but de protéger vos données de toute altération, diffusion, modification ou de suppression.
L’utilisateur accepte d’être responsable des informations qu’il communique. Malgré tous nos efforts pour protéger vos données, aucun système virtuel n’est fiable à 100% et le risque zéro n’existe pas. Si d’aventure vos données se voient piratées, tous les organismes concernés (nous incluant) s’engagent à prendre contact avec vous pour envisager des solutions légales. Si vous soupçonnez un vol de vos informations, prenez contact avec nous pour nous le notifier.
2.3. Voici comment vos données sont stockées
Les données que vous partagez avec nous sont stockées, mais seulement pour un temps limité. Nous les gardons le temps d’améliorer certains aspects de nos services. Nous garderons également vos informations dans le cadre d’une procédure légale en cours. Nous serons dans l’obligation légale de conserver ces données. Aussi, notre site peut offrir les services d’autres entreprises tierces dont le niveau de sécurité n’est pas ajusté au nôtre. Nous ne pourrions pas être tenus pour fautifs si une mauvaise gestion de ces données résultent du transfert. En effet, nous ne pouvoir garantir la sécurité à 100% puisqu’une partie ne dépend aucunement de nous.
Par ailleurs, vous avez la possibilité de régler vos paramètres de sécurité pour optimiser votre sécurité, tout en gardant à l’esprit que toutes les mesures que nous prenons ne suffiront jamais à garantir une sécurité de 100%. Si une fuite des données était en rapport avec notre site ou les services qu’il propose, nous ne pourrions pas en être responsables.
2.4. Nous sommes les seuls à détenir les données que vous nous confiez
Les données que vous confiez à casinosonlinesuisse.com sont intégralement contrôlées par notre plateforme, conformément à la section 2016/679 de la General Data Protection Regulation (GDPR ou RGPD en français). Toutes les informations que vous nous communiquez et qui sont recueillies, contrôlées et détenues par notre site sont concernées par cette loi.
3. Voici en toute transparence, les données que nous sommes susceptibles de collecter
La navigation sur notre site implique que nous collectons des informations relatives à chaque utilisateur de casinosonlinesuisse.com. Nous récoltons de manière systématique ces informations dans le but de vous fournir une expérience et une navigation optimales. Par exemple, nous analysons votre navigation pour savoir quels sujets vous intéressent afin de travailler à vous en proposer plus à l’avenir. De manière plus générale, nous analysons les tendances de visites pour vous proposer ce que vous attendez de nos services.
De ce fait, nous collectons et stockons les données que les utilisateurs nous partagent de leur plein gré. Les détails de contact destinés à la réception de newsletter peuvent faire l’objet d’analyses. Dans le cas d’une demande légale ou judiciaire, nous serions dans l’obligation de transmettre ces informations. Les données récoltées par casinosonlinesuisse.com sont triées et peuvent contenir les éléments suivants :
- Justificatif d’identité avec photographie
- Genre (féminin ou masculin)
- Date de naissance
- Adresse mail sous laquelle l’utilisateur s’enregistre
Nous vous demanderons vos détails personnels dans un but précis. Votre numéro de téléphone, votre identité complète ou vos adresses mail et postales peuvent ainsi servir à vérifier que vous avez bien l’âge légal d’user de nos services.
Sachez que nous récoltons vos données grâce aux cookies, mais aussi par les informations que nous fournit votre adresse IP. Les cookies associés à votre navigation nous informent de votre utilisation du web avant, pendant et après votre visite sur notre plateforme. Ces données peuvent inclure la date et l’heure de votre venue sur notre site. Encore une fois, l’utilisation de ces données est dans un but uniquement analytique.
4. Quelle utilisation avons-nous de ces données ?
Comme nous venons de le voir, plusieurs catégories de données sont récoltées quand vous visitez casinosonlinesuisse.com. Sachez que nous apportons un grand soin à protéger vos informations. Si elles viennent à être partagées avec un tiers pour résoudre des cas techniques, elles seront anonymisées. Voici quelques exemples des utilisations que nous pouvons en faire :
- Afin de nous aider à la maintenance ou à l’opération de nos services, vos données nous servent à enrichir votre expérience. Elles aideront, par exemple, à mieux cibler les recherches de l’utilisateur pour répondre plus justement à ses attentes.
- Vos données nous serviront individuellement, mais aussi collectivement, pour dessiner des tendances et répondre un maximum aux besoins du plus grand nombre d’utilisateurs.
- Les données que vous partagez peuvent aussi nous permettre de communiquer avec vous, mais seulement dans un but administratif, afin de prévenir d’éventuelles fraudes, ou de traiter des plaintes ainsi que d’empêcher une mauvaise utilisation de notre plateforme et de ses services. Vous pourriez aussi recevoir des offres exclusives de notre part, ces offres peuvent aussi émaner d’entreprises tierce partie dont nous hébergeons les services. Vous êtes en droit de refuser ces offres ciblées.
- La collecte des données peut se faire de manière automatique - via des cookies ainsi que d’autres outils de navigation. De telles données pourront vous éviter d’avoir à entrer vos identifiants à chaque visite, par exemple. Elles nous autoriseront aussi à contrôler vos activités pour savoir comment vous utilisez vos promotions, par exemple.
- Sachez que, grâce à vos données, nous pouvons analyser toutes les visites des utilisateurs et ainsi améliorer nos services. Pour ce faire, nous utilisons des services de Google Analytics afin d’évaluer le trafic de notre site, casinosonlinesuisse.com. Nous n’avons aucune affiliation à ces services, c’est un organisme complètement indépendant de nos activités. Aussi, Google peut accéder à l’activité des utilisateurs sur notre site pour nous permettre l’analyse de telles données.
5. Dans quels cas seront-nous amenés à partager vos informations ?
Les données collectées suite au partage volontaire de l’utilisateur de casinosonlinesuisse.com sont utilisées selon plusieurs usages :
- Les informations offertes de manière publiques, comme les commentaires laissés sur le site casinosonlinesuisse.com sont susceptibles d’être utilisées à la fois par notre site et par les autres utilisateurs.
- Notre site travaille en étroite collaboration avec d’autres entreprises, pour la maintenance, le développement et l’hébergement. Toutes les informations collectées à votre sujet pourront être mises à disposition de ces tierces parties. Seulement les informations nécessaires seront communiquées, et les entreprises bénéficiant de ces données ont un devoir de confidentialité.
- Aussi, ces tierces parties seront amenées à pouvoir consulter d’autres informations dans un but d’analyse, comme le trafic, les habitudes des utilisateurs, de marketing, ainsi que de recherche d’optimisation de notre site (comme les services, les contenus et les fonctions).
- Sachez que nous nous verrons probablement dans l’obligation de fournir vos informations à un organisme judiciaire ou administratif dans une situation légale. Cette communication a pour but de vous protéger contre les activités abusives, frauduleuses ou illégales. Vos données pourront également servir à la défense contre des accusations tierces, la vérification des responsabilités, le respect des termes d’un contrat, la protection de tous les droits des utilisateurs et de notre plateforme, la sécurité de nos services, ainsi que la protection de notre propriété et ses droits associés.
- Si notre site venait à changer de propriétaire par le fait d’un rachat, d’une faillite, d’une vente d’entité d’une saisie ou d’un partenariat, toutes vos données seront communiquées à cette tierce partie. Il incombe au nouveau propriétaire de définir une nouvelle politique de confidentialité correspondant à vos droits légaux. Nous pouvons communiquer ces données de manière physique ou électronique.
6. Restez au courant des dernières mises à jour de cette politique de confidentialité
Pour toujours nous conformer à la législation européenne, cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, par des mises à jour ou des modifications. Afin de vous tenir au courant des actualités de vos droits, nous vous encourageons à consulter cette page de manière régulière. Nous considérons que si vous continuez d’utiliser nos services, vous acceptez entièrement toutes les conditions de notre page.
Bien entendu, si vous avez des questions ou si vous avez besoin de clarifications à propos de notre politique de confidentialité, vous êtes libre de nous contacter via le formulaire « Nous contacter ».
Dernière mise à jour : 31 mai 2018